第一条
本約款の適用
１. ホテルケントの締結する宿泊契約及びこれに関する契約は､この約款の定めるところによるものとし、この約款に定められていない事項については､法令又は慣習によるものとさせていただきます。
２. ホテルケントは、前項の規定に関わらず､この約款の趣旨、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応ずることができます。
第二条
宿泊契約の申込み
１. ホテルケントに宿泊契約の申込みをしようとされるお客様は、次の事項をホテルケントに申し出ていただきます。
（１） 宿泊者名
（２） 宿泊日及び到着予定時刻
（３） 宿泊人数及び部屋タイプ
（４） その他ホテルケントが必要と認める事項
２. 宿泊されるお客様が、宿泊中に前項第２号の宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れになった場合、ホテルケントは、その申し入れがなされた時点で新たな宿泊契約の申込みがあったものとして処理いたします｡
第三条
宿泊契約の成立等
１. 宿泊契約は、ホテルケントが前条の申込みを承諾したときに成立するものといたします。ただし、ホテルケントが承諾をしなっかたことを証明したときは、この限りではありません。
２. 前項の規定により宿泊契約が成立したときは、期限を定めてその宿泊期間（３日を超えるときは３日間）の宿泊料金を限度とする予約金をお支払い頂くことがございます。
３. 前項の予約金は、まず、宿泊されるお客様が最終的にお支払いになる宿泊料金に充当し、第五条の定める場合に該当するときは、同条の違約金に充当し、残額があれば返還いたします。
第四条
宿泊引き受けの拒絶
１. ホテルケントは次の場合には、宿泊の引き受けをお断りすることがございます。
（１） 宿泊の申込みがこの約款によらないものであるとき。
（２） 満室により客室の余裕がないとき。
（３） 宿泊しようとされるお客様が宿泊に関し、法令の規定又は公の秩序、若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
（４） 宿泊しようとするお客様が伝染病であると明らかに認められるとき。
（５） 宿泊に関し特別の負担を求められたとき。
（６） 天災、施設の故障、その他やむを得ない理由により宿泊頂くことができないとき。
（７） 宿泊しようとするお客様が、泥酔者で、他の宿泊されているお客様に著しく迷惑を及ぼすと認められたとき。
（８） 宿泊されているお客様が､他のお客様に著しく迷惑を及ぼす言動をしたとき。
第五条
宿泊契約の解除
１. ホテルケントは、宿泊契約の申込みをされたお客様が宿泊契約の全部又は一部を解除されたときは、別表、違約金申し受け規定により違約金を申し受けます。ただし、団体客（ペイイングメンバー１５名様以上のものをいう。以下同じ）の一部については宿泊契約の解除がなされた場合には、宿泊日の１０日前の日（その日より後にホテルケントが宿泊契約の申込みをお引き受けした場合にはそのお引き受けした日）における宿泊契約人数の１０％にあたる人数（端数が出た場合には切り上げる）については、この限りではありません。
２. ホテルケントは、宿泊されるお客様が連絡をされないで、宿泊日当日の午後８時（あらかじめ予定到着時刻の明示されている場合は、その時刻を２時間経過した時刻。ただし午前０時以降の場合には、その時刻）になっても到着されないときには、その宿泊契約は、申し込みのお客様により解除されたものとみなし、処理することがございます。
３. 前項の規定により、解除されたものとみなした場合において、宿泊されるお客様がその連絡をなさらないで到着なさらなかったことが、列車、航空機等公共の運輸機関の不着、又は遅延、その他宿泊されるお客様の責に帰さない理由のよるものであることが証明されたときは、第１項の違約金はいただきません。
第六条
１. ホテルケントは、他に定める場合をのぞくほか、第四条、第3号から第8号までに該当することとなったときには、宿泊契約を解除することができます。
２. ホテルケントは、前項の規定により宿泊契約を解除したときは、その契約について既に収受した予約金があれば返還いたします。
第七条
宿泊の登録
　 宿泊されるお客様は、宿泊日当日、ホテルケントのフロントにおいて、次の事項を登録していただきます。
（１） 宿泊されるお客様の氏名、年齢、性別、住所及び職業
（２） 外国人のお客様にあっては、国籍、旅券番号、入国地及び入国年月日
（３） 出発日及び出発予定時刻
（４） その他、ホテルケントが必要と認めた事項
第八条
チェックインタイム
　 宿泊されるお客様がホテルケントの客室をご利用いただける時刻（チェックインタイム）は、午後２時以降とさせていただきます。
第九条
チェックアウトタイム
１. 宿泊されたお客様が、ホテルケントの客室をおあけいただく時刻（チェックアウトタイム）は、午前１１時とさせていただきます。
２. ホテルケントは、前項の規定にかかわらず、チェックアウトタイムをこえて客室の使用に応ずる場合がございます。この場合には次に掲げるとおりの追加料金を申し受けます。
　 追加料金
（１） 午後２時まで…１泊(通常)室料金の３０％
（２） 午後４時まで…１泊(通常)室料金の５０％
（３） 午後４時以降…１泊室料金の全額
（料金の支払い）
第十条
料金の支払い
１. 料金の支払いは、日本の通貨､又はホテルケントが認めたクレジットカード、若しくはクーポン券により、宿泊されるお客様の到着の際、又はホテルケントが請求したとき、ホテルケントのフロントにおいて行っていただきます。
２. 宿泊されるお客様が客室の使用を開始した後、任意に宿泊されなかった場合においても、宿泊料金は、申し受けいたします｡
第十一条
利用規則の遵守
　 宿泊されるお客様はホテルケント内において、ホテルケントが定めて掲示した利用規則に従っていただきます。
第十二条
宿泊継続の拒絶
　 ホテルケントは、お引き受けした宿泊期間中といえども、次の場合には、宿泊の継続をお断りすることがございます。
　
（１） 第四条、第３号から第８号までに該当することになったとき。
（２） 前条の利用規則にお従いいただけないとき。
第十三条
宿泊の責任
１. ホテルケントの宿泊に関する責任は、宿泊されるお客様がホテルケントのフロントにおいて宿泊の登録を行われた時、又は客室に入られた時のうち、いずれか早い時に始まり、宿泊されたお客様が出発するため客室をおあけになった時に終わります。
２. ホテルケントの責に帰すべき理由により、宿泊されるお客様に客室の提供ができなくなったときは、天災、その他の理由による困難な場合を除き、そのお客様に同一、又は類似の条件による他の宿泊施設をあっせんいたします。この場合には、客室の提供ができなくなった日の宿泊料金を含むその後の宿泊料金はいただきません。



違約金申し受け規定
１.一般のお客様
（１） 宿泊日の前日に解除された場合、宿泊者1名様につき、その宿泊第1日目の宿泊料金の２０％
（２） 宿泊日当日に解除された場合、宿泊者１名様につき、その宿泊第1日目の宿泊料金の８０％
２.団体のお客様
（１） 宿泊日の9日前の日から宿泊日の2日前の日までに解除された場合、宿泊者1名様につき、その宿泊第１日目の宿泊料金の１０％
（２） 宿泊日の前日に解除された場合、宿泊者1名様につき、その宿泊第1日目の宿泊料金の２０％
（３） 宿泊日当日に解除された場合、宿泊者１名様につき、その宿泊第1日目の宿泊料金の８０％
宿泊約款
利用規則
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